プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、voisson.com(「サイト」または「当社」)が、サイトを訪問したり購入したりする際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています。
お問い合わせ
このポリシーを確認した後に追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてもっと知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、info@voisson.comまでメールでお問い合わせください。
個人情報の収集
サイトを訪問する際、当社はお客様のデバイス、サイトとのやり取り、および購入を処理するために必要な情報を収集します。また、カスタマーサポートのために当社に連絡した場合、追加情報を収集することがあります。このプライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関する情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報とその理由については、以下のリストを参照してください。
- デバイス情報
- 収集の目的: サイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析して最適化するため。
- 収集元: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用してサイトにアクセスした際に自動的に収集。
- ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有。
- 収集された個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。
- 注文情報
- 収集の目的: 契約を履行するために製品やサービスを提供し、支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書や注文確認を提供し、コミュニケーションを行い、潜在的なリスクや詐欺を確認し、お客様の共有した好みに応じて、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供するため。
- 収集元: お客様から収集。
- ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサーであるShopify、PayPal、Afterpay、および注文履行サービスAmazon FBAと共有。
- 収集された個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
- カスタマーサポート情報
- 収集の目的:
- 収集元:
- ビジネス目的での開示:
- 収集された個人情報: オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト。
- 収集の目的: カスタマーサポートを提供するため。
- 収集元: あなたから収集
- ビジネス目的での開示: Zoho Mail Services 経由
- 収集された個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
個人情報の共有
私たちは、サービスを提供し、契約を履行するために、サービスプロバイダーとあなたの個人情報を共有します。例えば:
- Shopifyを使用してオンラインストアを運営しています。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 適用される法律や規制に従い、召喚状、捜索令状、または受け取ったその他の合法的な情報要求に応じるため、または私たちの権利を保護するために、あなたの個人情報を共有することがあります。
行動広告
前述のように、私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたに興味があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:
- Google Analyticsを使用して、顧客がサイトをどのように使用しているかを理解しています。Googleがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analyticsをオプトアウトするには、こちらをご覧ください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- サイトの使用状況、購入内容、他のウェブサイトでの広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有しています。これらの情報の一部は、広告パートナーと直接共有し、場合によってはクッキーやその他の類似技術を通じて共有します(場所によっては同意が必要です)。
- Shopify Audiencesを使用して、他のウェブサイトで広告パートナーと共に広告を表示し、他のShopify商人から購入した買い手に、私たちのオファーに興味を持つ可能性のある人々に広告を表示します。また、Shopify Audiencesを通じて、サイトの使用状況、購入内容、購入に関連するメールアドレスを共有し、他のShopify商人が興味を持つ可能性のあるオファーを提供します。
ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページを訪問できます: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
ターゲット広告をオプトアウトするには:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます: https://optout.aboutads.info/.
個人情報の利用
私たちは、あなたにサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、商品の販売、支払い処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、およびオファーの最新情報を提供することが含まれます。
保持
サイトを通じて注文を行った場合、あなたの個人情報は記録のために保持されますが、削除を依頼されない限り保持されます。削除の権利についての詳細は、以下の「あなたの権利」セクションをご覧ください。
クッキー
クッキーは、私たちのサイトを訪れたときにコンピュータやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。私たちは、機能性、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアやコンテンツのクッキーを含むさまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたのアクションや好み(ログインや地域選択など)を記憶することを可能にすることで、ブラウジング体験を向上させます。これにより、サイトに戻ったり、ページを移動するたびにこの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、初めて訪れたのか、頻繁に訪れているのかなど、人々がウェブサイトをどのように使用しているかの情報を提供します。
私たちは、あなたのサイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のクッキーを使用しています。
ストアの機能に必要なクッキー
| 名前 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _ab | 管理者へのアクセスに関連して使用されます。 | 2年 |
| _secure_session_id | ストアフロントを通じたナビゲーションに関連して使用されます。 | 24時間 |
| _shopify_country | checkout. | セッション |
| _shopify_m | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 1年 |
| _shopify_tm | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 30分 |
| _shopify_tw | 顧客のプライバシー設定を管理するために使用されます。 | 2週間 |
| _storefront_u | 顧客アカウント情報の更新を促進するために使用されます。 | 1分 |
| _tracking_consent | トラッキングの設定。 | 1年 |
| c | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| cart | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2週間 |
| cart_currency | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2週間 |
| cart_sig | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2週間 |
| cart_ts | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2週間 |
| cart_ver | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2週間 |
| checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | 4週間 |
| checkout_token | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | チェックアウトに関連して使用されます。 | 30分 |
| hide_shopify_pay_for_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | セッション |
| keep_alive | 購入者の地域化に関連して使用されます。 | 2週間 |
| master_device_id | 商人のログインに関連して使用されます。 | 2年 |
| previous_step | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| remember_me | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| secure_customer_sig | 顧客のログインに関連して使用されます。 | 20年 |
| shopify_pay | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| shopify_pay_redirect | チェックアウトに関連して使用されます。 | 30分、3週間または1年、値に応じて |
| storefront_digest | 顧客ログインに関連して使用されます。 | 2年 |
| tracked_start_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1年 |
| checkout_one_experiment | チェックアウトに関連して使用されます。 | セッション |
レポートと分析
| 名前 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _landing_page | ランディングページを追跡します。 | 2週間 |
| _orig_referrer | ランディングページを追跡します。 | 2週間 |
| _s | Shopify分析。 | 30分 |
| _shopify_d | Shopify分析。 | セッション |
| _shopify_s | Shopify分析。 | 30分 |
| _shopify_sa_p | マーケティングと紹介に関するShopify分析。 | 30分 |
| _shopify_sa_t | マーケティングと紹介に関するShopify分析。 | 30分 |
| _shopify_y | Shopify分析。 | 1年 |
| _y | Shopify分析。 | 1年 |
| _shopify_evids | Shopify分析。 | セッション |
| _shopify_ga | ShopifyとGoogle Analytics。 | セッション |
クッキーがコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、「永続的」か「セッション」クッキーかによります。セッションクッキーはブラウジングを停止するまで続き、永続的クッキーは期限が切れるか削除されるまで続きます。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的で、デバイスにダウンロードされてから30分から2年の間に期限が切れます。
クッキーをさまざまな方法で制御および管理できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を与え、当社のウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、受け入れるかどうかを選択できます。 ブラウザの「ツール」や「設定」メニューにあるブラウザのコントロールを通じてクッキーを管理できます。ブラウザの設定を変更する方法や、クッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法についての詳細は、ブラウザのヘルプファイルや以下のサイトで確認できます:www.allaboutcookies.org。
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トラッキング拒否
「トラッキング拒否」信号にどのように対応するかについて、一貫した業界の理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出しても、データ収集と使用の慣行を変更しないことにご注意ください。
変更
当社の慣行の変更やその他の運用上、法的、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
苦情
上記のように、苦情を申し立てたい場合は、「お問い合わせ」に記載された詳細を使用して、電子メールまたは郵便でご連絡ください。
当社の苦情に対する対応に満足できない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督当局にこちらから連絡できます: https://www.ftc.gov/
最終更新日: 2024年3月19日