配送時間:
- アメリカ: ご注文は通常6〜10営業日以内に到着します。
- イギリス: ご注文は6〜12営業日以内に到着します。
- オーストラリア: 配達は7〜14営業日以内を見込んでください。
- カナダ: ご注文は7〜14営業日以内に届くはずです。
- ヨーロッパ: 配達時間は7〜15営業日です。
- 世界のその他の地域: 配達には10〜15営業日を許可してください。
配送情報
新しいアイテムを受け取るのを楽しみにしていることを知っていますし、私たちもそれをお届けするのを楽しみにしています！
すべての注文は慎重に梱包され、24〜48時間以内に倉庫から発送されます。発送され次第、追跡リンクをお送りします。
配送時間:
ピークシーズン中は配送時間が変動することがあります。特別な機会のために注文する場合は、地元の宅配業者と推定配達時間を確認して、最後の驚きを避けることをお勧めします。
紛失または遅延した注文:
購入を完了する前に、配送情報を再確認してください。
誤った住所に配達された小包や、ご近所の方や指定された安全な場所に置かれた場合の責任は負いかねます。
追跡が更新されていない場合や何かがおかしいと感じた場合は、サポートチームがいつでもお手伝いします。
交換が必要ですか？お任せください。
アイテムが思っていたものと違う場合は、配達から30日以内に交換できます。ストレスなし、質問なし。ただし、未使用で元のパッケージに入っていることを確認してください。最初の交換の送料は喜んで負担します。（別の交換が必要ですか？その場合は配達をカバーしてください。）
返金をご希望ですか？問題ありません。
返品が倉庫に到着次第、元の支払い方法に返金いたします。通常、返送されてから7〜14日かかります。進捗状況は逐一お知らせします。
返品に関する注意事項:
返品に関する関税や税金を負担することはできません。返送の送料はお客様のご負担となります。追跡可能な配送方法を選択して、安全に到着するように強くお勧めします。（輸送中に紛失した返品については返金できません。）
何か問題がありますか？解決しましょう。
アイテムが破損または不良品の場合は、30日以内にサポートチームにご連絡ください: support@voisson.com
以下を含めてください:
- 注文番号
- 問題の簡単な説明
- 何が問題だったかを確認するための写真
私たちは、常に正しいものを提供するためにここにいます。