Nous proposons un large choix de bijoux : colliers, bracelets, boucles d’oreilles et bagues. Notre collection réunit des créations classiques et contemporaines, réalisées dans des matériaux de qualité comme l’or, l’argent et les pierres précieuses.

Les guides des tailles sont disponibles sur chaque fiche produit. Pour les bagues, nous vous conseillons d’utiliser notre grille de tailles de bagues pour trouver la vôtre. Pour les bracelets et les colliers, reportez-vous aux longueurs indiquées dans les descriptions produit.

Non. Malheureusement, nous ne proposons pas d’options de personnalisation pour le moment. 

Passer commande est simple :

• Parcourez notre collection et sélectionnez le ou les produits qui vous plaisent.
• Ajoutez les articles choisis à votre panier.
• Passez au paiement et renseignez vos coordonnées de livraison.
• Finalisez votre paiement.
• Vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

Nous acceptons de nombreux moyens de paiement : cartes de crédit et de débit, PayPal et d’autres solutions de paiement en ligne sécurisées. Toutes les transactions sont chiffrées pour votre sécurité.

Oui, nous offrons la livraison internationale gratuite sur toutes les commandes. Les délais varient selon votre localisation. Consultez notre page d’informations de livraison pour en savoir plus.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l’avancement de votre commande en ligne.

Nous acceptons les retours éligibles dans les 30 jours suivant la livraison, pour des articles neufs et non portés. Pour les retours depuis les U.S., nous fournissons une étiquette de retour prépayée et des frais de retour forfaitaires de $6.95 sont déduits de votre remboursement.

Les échanges et les retours approuvés pour un article endommagé, défectueux ou erroné ne sont pas soumis à ces frais.

Pour les retours internationaux, les frais de renvoi sont à la charge du client sur un retour standard ; les frais de retour éligibles sont remboursés uniquement sous forme d’avoir, pour les échanges approuvés et les réclamations approuvées pour article endommagé ou erroné.

Vous pouvez lancer votre retour ici.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, contactez notre service client par e-mail à info@voisson.com ou via le chat. Notre équipe est là pour vous.

Oui, pour que vos bijoux gardent toute leur beauté et leur solidité, suivez nos conseils d'entretien disponibles sur notre site. Vous y trouverez nos recommandations pour les nettoyer, les ranger et les manipuler.

Nous offrons une garantie limitée de 6 mois sur tous nos produits. Elle couvre les défauts de fabrication, de matériaux ou de finition dans le cadre d'un usage normal pendant la période de garantie. En cas de problème, contactez-nous — nous sommes là pour vous aider !